Informativa sulle spedizioni

 

Spedizione

Spediamo in tutta Italia dal nostro magazzino nazionale — ordini veloci, consegne affidabili. In rari casi di esaurimento, il tuo ordine verrà evaso dal nostro magazzino estero, senza costi aggiuntivi e senza attese extra.

Per la consegna lavoriamo con corrieri selezionati come Poste Italiane, BRT, SDA e GLS — scelti in base alla tua destinazione per garantire il miglior servizio possibile.

Tempi di consegna: 6–8 giorni lavorativi, con elaborazione dell'ordine in 1–3 giorni. Gli ordini effettuati dopo la mezzanotte vengono elaborati il giorno successivo. Non appena il tuo Pellea viene spedito, ricevi un codice di tracciamento direttamente via email — controlla anche la cartella spam.

Costi di spedizione: Spedizione sempre gratuita — su tutti gli ordini, senza eccezioni.


Pacco non consegnato?

Prima di tutto, verifica che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. In caso di mancata consegna per errore nell'indirizzo, il pacco verrà rispedito non appena ci comunichi quello corretto.


Resi e annullamenti

Puoi annullare il tuo ordine entro 6 ore dall'acquisto — scrivi subito a supporto@pellea.it. Una volta spedito, l'ordine non può più essere annullato.

Per i resi di articoli superiori a €80, ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile o con assicurazione, per tutelarti in caso di smarrimento.

Per qualsiasi dubbio, il nostro team è sempre disponibile a supporto@pellea.it — rispondiamo entro 24 ore lavorative.